警情通报
春节后，近期无锡警方接报的电信网络诈骗警情中，冒充京东白条客服类电信网络诈骗警情有上升趋势，已多人受骗。
简要案情
2月3日，李女士在家接到自称京东客服的电话，称其已开通京东白条，若不关闭，会影响个人征信。李女士手机上查看发现的确开通了京东白条，害怕影响自己的个人征信，于是按照对方要求进行操作，先后多次转账，共计损失40万元。
案件剖析
第一步：电话引导
骗子常用中国广电192号段的手机号拨打诈骗电话，并通过改号软件将号码标记成官方电话。使用请问您是XXX本人吗可能是不小心开通需要您这边自己关闭等话术开头，有些人防范意识不高，不以为然，没有及时去官方网站进行核实，于是留下了隐患。
第二步：视频会议
国家政策征信资金安全等带有官方属性的字眼，都是骗子专用的话术，立官方客服人设，谈关闭行为的重要性，并核对个人信息，获取信任。紧接着，骗子会让你尽快打开视频会议，利用老百姓对视频会议功能不熟悉进行远程会议、引导受害人共享屏幕，以帮助关闭的名义操纵受害者。
第三步：钓鱼网站
骗子会通过远程指导受害者进入他们制作的高仿中国银保监会的虚假网站。技术人员指导操作时，熟悉每个按键位置，甚至会贴心的提示你防止你点错。很多人都知道验证码不能告诉别人，但是忽视了对方可以通过视频会议直接看到验证码。引导受害人提现后，强调要一字不差在客服窗口输入带有免息归还如有使用、自行开通等字眼的语句，在这种高频操作以及对安全的重视下，导致受害人心理恐惧、紧张，失去思考和反应能力，过程中还不断催促受害人抓紧完成操作。
第四步：转移资金
做了前面这么多铺垫后，受害人心理防备已经非常低，并且出于对对方的信任和对操作流程的陌生，几乎可以说完全被骗子拿捏住了。骗子全程不会说汇款转账网贷等敏感字眼。相反，会反复强调总行卡放心安全账户清算认证等字眼，以混淆视听。
第五步：骗局完成
"政府官方客服聊天窗口"、远程指导会议双管齐下，骗子已经将受害人资金和可贷款情况一览无余，并利用倒计时内完成资金保护的紧张和恐惧心理，引导受害人继续快速进行资金保护，直到资金清空或中途意识到被骗，整个骗局才算结束。
网警提醒
一、个人征信是由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑，可登录中国人民银行征信中心查询。
二、视频会议、共享屏幕时对方可以看到你的手机屏幕内容，会导致泄密。如果有人要求添加私人账号聊天的或有屏幕共享要求的，一定要拒绝。
三、如果接到自称京东客服的电话，声称您需要注销之前开通的白（金）条业务，那一定就是诈骗，千万不要付款。若有疑问，请直接拨打官方电话进行核实。
来源：江苏网警 编辑：程欣
校审：曹克 核发：林家华
网站声明：文章内容来源于网络，本站不拥有所有权，请认真核实，谨慎使用，本站不承担相关法律责任。