拼多多如何申请退款(拼多多未经过买家自动退款)

圈圈笔记 41

昨天10点在拼多多下了8个订单,自动被系统退款了4个订单(系统不经过商家也不经过买家同意就自动退款)。

这已经是第二次发生了(前几周也发生过一次,也是不经过商家也不经过买家同意就自动退款)。

而且我花钱开通了多多会员,这8个订单使用了满110-9的优惠券,退款只退支付的钱,没有退优惠券!

询问了一下商家,商家也是一脸的懵逼,完全不知情,让我有需要可以重新下单!

下单时间:2022-01-16 10:38:20

订单信息

下午12:48交易通知收到信息:退款成功

退款通知

钱款去向

该商品为限购商品,此订单因账号或收货信息被系统判定不符合发货条件,已全额退款(这个产品我购买过100多次,怎么就不符合了,挺纳闷的。询问系统客服,全程机器人重复废话)

自动退款流程:

2022-01-16 12:47:43

拼多多发起退款,系统会在1-2天内提交多多支付处理

2022-01-16 12:48:37

已退款,多多支付处理中,拼多多已将退款资金交给多多支付处理,通常情况下,退款会原路退回您的支付账户,余额会在20分钟内到账,银行卡会在1-3个工作日内到账

2022-01-16 12:48:46

到账成功

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