尊敬的百大领导，您好，我是财局家属院的业主，今天有两位员工来我家免费清洗油烟机，不怕脏不怕累，工作态度好，服务认真，我非常满意。买家电，还是得选百大三联，售后服务有保障。
近日，一封特殊的表扬信送到了百大三联社区服务部，对百大三联售后服务竖起了大拇指。原来，近期百大三联社区服务部正在财局家属院开展免费清洗活动，赢得了大家的好评。
据介绍，自3月6日开始，百大三联社区服务部联合百大洁家专业清洗服务第一站走进了财局家属院，在历时20余天的免费清洗活动中，工作作风不仅赢得了业主的尊重，服务质量也赢得了业主的一致好评。
给消费者提供一流商品、一流服务、一流环境，满足消费者美好生活需求，是百大人始终如一的追求。相关负责人介绍，财局家属院属于老旧小区，居民大部分是老年人，家电大都也已有十年、二十年没有更换过，里面所储藏的污垢等比较多，严重影响着这些业主的健康生活。百大三联社区服务部联合百大洁家为这些老客户进行家电免费清洗，正是体现了百大人一如既往的人文关怀和服务精神。
据了解，百大三联社区服务部针对新旧小区每年都要开展各种各样的服务活动，除了进行售后服务之外，还举办家电知识进社区、家装一站式服务进社区等活动，满足不同消费者的需求。从微笑服务到知识服务再到工匠服务，服务是百大永恒的主题，也已成为百大的核心竞争力。
刘亚杰
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