脸谱网是干什么的(脸谱网是什么)

圈圈笔记 52

媒体如何才能增加吸引力?什么样的教育更有效?脸谱网的成功经验或许会给人们带来多重启示。

佐克伯格创造的奇迹

2004年2月,22岁的哈佛大学心理学系辍学的马克·佐克伯格与室友捣鼓出了一个哈佛校园网,此后便一发不可收拾,仅短短3年间便拓展成了世界第7大最繁忙的互联网网站、美国第二大社交网站、全球第一大图片共享网站——脸谱网(www.facebook.com)。如今这个网站已拥有5亿用户,这些用户平均每天有55分钟在访问网站。佐克伯格也因创造了这个巨大的商业奇迹而被称为下一个比尔·盖茨。

的确,只要你在脸谱网上注册一个账号,那你所有的朋友,几乎都能一网打尽。你的校园逸事、生活点滴都可以通过照片、视频、博客等手段与朋友分享,还可以分享一则新闻、一首歌或是一个视频等等。但这个和朋友所共有的私密小圈子,旁人是非请勿进的。

脸谱网的经营理念是非常明确的,那就是在值得信赖的环境里与你的朋友自由交流。事实也表明,通过脸谱网确实能让客户实现网上、网下生活的无缝对接。你如果在网上留言板留言邀请一个从未见过的朋友见面,那么你见到的人肯定和你事先在网上了解到的情况一样真实,你们马上就可以参加现实生活中的各种聚会活动了。

那么,脸谱网为何拥有如此巨大的魔力呢?

满足了人们渴求

被喜爱的心理?

美国《财富》杂志的记者曼加宁丹根据自己的经历,对此进行了揭秘。他认为自己是个彻彻底底的、沉溺于社交媒体的自恋狂,过去他非常讨厌照相,但是加入了脸谱网的朋友圈子后,每当自己的照片出现在网上,他都会兴奋不已,但前提是这些照片得比本人好看:没有大肚子、青春痘、伤疤、痦子或者黑眼圈。当然,照片是经过他自己精心修整过的。

尽管曼加宁丹希望这种自恋症只发生在自己一个人身上,但他越来越多地发现,人们是多么地爱他们自己,并为此不厌其烦地做各种事,而脸谱网不但给大家提供了自恋的机会,还鼓励这种情结,让自恋癖成了大气候。所以有心理学家指出,所有人都希望被人喜爱,脸谱网不过是认识到人类这一基本心理需求、并且对此加以利用罢了。

但多数研究人员认为,这种观点虽然不错,但没有找到脸谱网真正的魔力所在,因为很多社交网站都可以满足人们的这种心理需求,但它们远没有脸谱网这么火。

羊群效应背后的

淳朴效应

英美研究人员的另一项调查显示,脸谱网的快速扩张,原因可能是羊群效应造成的。研究人员分析了2007年一段时间内脸谱网所有5000万用户采纳新软件的行为。这段时间里脸谱网共发布了2700多个应用软件,通常一个软件会被1000个左右的用户采用,但有些软件的采用率高得出奇,最多的有1200多万个用户。这种效果的出现就是因为先有一批人在用,后来产生了羊群效应,所以很快就火了起来。而整个脸谱网火的原因,由此可见一斑。

不过,美国加利福尼亚大学的心理学家认为,这些分析都是看到了表象而已,真正的原因是脸谱网自身产生的淳朴效应。他组织一批大学生志愿者进行了一项记忆测试,结果显示,网络贴比报刊杂志等正规文化传媒的内容,更容易让人们关注和记忆,这是因为帖子内容很大程度上是人的情感和认识的自然流露,没有过多的修饰,而脸谱网本身也一直认真奉行和贯彻让用户在值得信赖的环境里与你的朋友自由交流的信条,这种做法无疑会让人们更信赖,因而会更加自然淳朴了。虽然也有很多社交网站也倡导自然淳朴,真诚交友,但对会员收费,有钱才能晒真诚、买真诚,这显然没有自然淳朴可言了。

脸谱网的成功

带来的启示

有意思的是,另外一个调查从另外一个侧面,证实了脸谱网用户对自然淳朴的崇尚。

如前不久英国路透集团和法国益普索集团共同进行的一项民意调查显示,脸谱网虽然吸引了广告商的大笔投入,但广告对其用户的消费行为影响甚微,因为80%的脸谱网用户称他们从来不会根据网站上的广告或是评论来选择产品或服务。为此,一些大公司伤心地宣布停止其在脸谱网上的所有广告。之所以会这样,就是因为在自然淳朴的氛围里,夸大其词的广告显然是不会受待见的。

英国研究人员指出,脸谱网的成功证明了自然淳朴有力量。他们的成功经验能给人们带来多重启示。

例如,报刊杂志要想增加吸引力,就应该千方百计地贴近读者的生活,从语言文字,到影像,都要考虑是否朴实自然,真实可信。教科书内容和教师的授课,也应该说朴实和通俗的语言,避免老学究的架势和语言风格,这样才能让学生听得进去,容易消化吸收。人们要想成功交友,讲究自然淳朴,也能大幅提高成功率。另外,商业广告也尽量要追求淳朴自然,如此人们才能被打动。例如我国一乡村出现的一副广告语就很受人待见:有钱你就存农行,总比放在家里强!当然,商业广告的出现也要讲究环境和氛围,否则就仅仅是个摆设罢了。

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