sem教程（saas模板小程序）

Point Nine Capital是一家关注SaaS和交易平台市场的风险投资公司，不仅见证了SaaS带动的交易市场（SaaS enabled marketplace SEM）混合模式的兴起，也投资了几家采用这一模式的公司（Docplanner, Eversports, Deskbookers）。

Point Nine Capital的投资人在看项目和分析调查的过程中，看到了许多不同行业，不同垂直领域采用SEM模式的创业公司，本文是对这一分散的市场做一个概况总结，帮助大家理解SEM。

如何定义SaaS带动的交易市场？

从我们的观点来看，一个SaaS带动的交易平台结合了两种商业模式的特点。

1、交易平台部分，连接双方或多方进行交易，通过规模化的网络效应获得利润。

2、SaaS部分，提供软件功能。SaaS需要能够作为独立的软件使用，这也是SEM（如美业O2O StyleSeat）与纯交易平台（如Uber）的区别。

这也是Chris Dixon所说的为工具而来,因网络而留，SEM完全符合这种情况。

SaaS带动的交易市场可以是B2B、B2C或者C2C。无论是企业还是消费者，SaaS都可为供需双方服务。

采用SEM模式的公司还结合了交易平台和SaaS的商业模式，既可以通过交易收费，也可以通过订阅模式收费。如下表所示

SEM全景图

当绘制SEM全景图时，我们首先从具体的操作和案例入手。我们不可能把每一个垂直市场中的所有公司都列出来，本文的主要目的是让读者对SEM模式和相关的公司有一个大致的了解，并分享一些我们从中学到的经验。

源自SaaS、交易平台、还是原生SEM？

我们在绘制整个生态图谱的时候发现了3种不同类的SEM：

1、最初是SaaS模式，之后增加了交易平台。

2、最初是交易平台，之后增加了SaaS。

3、一开始就是SEM模式。

这三种类型从侧面反应了科技生态系统的成熟。随着个人和企业在交易平台购买/销售产品或者服务时越来越多的使用SaaS模式，这两种模式之间的界限也越来越模糊，许多产品集成了两者的特性：

越来越多的传统SaaS企业已经获得了大量的客户数，增加交易功能也更容易。比如Atlassian为Jira（项目与事务跟踪工具）的用户提供项目内的管理工具招聘自由职业者，以帮助开发项目。

越来越多的交易平台为买家和卖家提供SaaS功能，帮助它们更好地管理业务。有时甚至跳出了交易之外。比如DOZ最初是一个单纯的自由职业者市场，现在已经可以提供一整套的项目管理工具。

随着这种混合模式越来越常见，更多的创业公司开始推出原生的SEM产品。

分散的SEM市场

另外一个有趣的发现是，SEM在一些垂直市场中很常见，而在其他领域几乎不存在。

通常情况下，SaaS和纯交易平台在垂直市场中成熟的公司更多。以下是几个案列。

我们可以很容易在旅游或者专业服务这样的垂直市场中找到SEM模式。如果你想要订机票、订酒店或者找个水管工，做的第一件事很可能是上网搜索，你可能会在一些对比的搜索引擎、预订网站或者在线服务列表中进行搜索。上网搜索已经成为每个人的习惯，市场教育程度很高。

垂直市场越成熟，竞争就越激烈，公司的压力也就越大，在这样的情况下，SEM模式可以帮助公司表现地更好。比如我们之前提到的两个垂直市场中，有许多SEM的公司，他们不仅提供管理预定的功能，还提供排名优化、动态定价、收益管理、线上线下推广等等营销功能，有的甚至还有CRM和发票管理功能。只提供一个列表是不够的，交易平台必须通过SaaS产品为客户提供更多的价值。

在另外一些市场，例如农业和建筑业，市场成熟度还不够，使用SEM模式的公司非常少。

由此看来，SEM模式似乎是市场发展的结果。

B2B vs B2C vs C2C

在我们图表中有各种类型的SEM：B2B、B2C、C2C。关于SaaS部分，有两件值得注意的事情：

1、相比于B端用户，SaaS通常对于C端用户更轻。

2.、SaaS模式的功能通常是面向供应方而不是需求方。

第一点很容易理解，这些交易平台上的普通用户并不需要、也不想要使用软件工具来管理交易，大部分人只想尽快地买到东西。

但有一个例外的情况，也就是消费者成为供应方的时候（C2C当中的第一个C），这时候他们就需要SaaS功能来管理他们出售的产品或者服务了。例如教育平台Livementor，是一个允许所有人在线授课的平台，在交易平台之外，公司也同步推出了相关的工具，帮助老师更好地管理他们的活动。

再来看第二点，大多数情况下SaaS功能都是面向市场中的供应方，比如：

1、预定管理：服务、场地提供方从预定系统（预定功能、实时更新、排队列表、分析功能等）中受益，有时还与CRM相结合。

2、电商管理：为卖家提供各种功能，不仅管理交易（订单管理、配送）还提供仓储服务，以及市场营销功能（动态定价、竞价排名、促销、代金券）等等。

3、供应管理/采购：主要在B2B市场连接企业和供应商。

4、特殊功能：例如Livementor的仪表盘或者DOZ的项目管理工具。

拥挤的垂直市场中快速成长的SEM

SEM模式的发展让一些垂直市场变得更加拥挤。不过，在探索这些垂直市场的时候，我们也发现了很多有趣的、快速成长的公司。例如在房地产领域，有许多资金充足的公司（(Zillow, Opendoor），但同时也有许多创业公司革新性地借鉴了零售界的快闪店模式，推出了B2B短租模式。所以即便垂直市场十分拥挤，对于 SEM模式仍然有大量的机会。

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